时间：2017-11-15 11:23 浏览数：次 来源：365英国上市网站官网
经过精心策划、严谨设计的大型情境模拟教学活动—危机管理新闻发布会，2017年11月13日上午8点在第二教学楼607教室如期举行。
自开设危机管理课程以来，课题组的所有老师便认为，这是一门将知识、态度与技能紧密结合的课程，单单用传统的说教模式是无法演绎并传递该课程的精髓的。自2016年便着手将该课程进行了大刀破斧的改革：基础知识部分突破原有说教模式，以翻转课堂的形式呈现；以情境教学模式提升员工实际操作能力。新闻发布会便是情境教学的一部分，通过角色模拟，练习如何与新闻媒体进行沟通，提升员工引导舆论与驾驭媒体的能力。同时，锻炼了员工面对刁钻、刻薄问题的随机应变能力，能够顺势而为，全力以赴化危险为机会，维护并提升政府、企业或其他组织的形象。
发布会现场，同学们面对记者的犀利问题沉着冷静、泰然自若，不慌不忙。面对受害者家属的过激情绪，能够本着诚实、诚恳、诚意的原则，如春风化雨般抚平他们受伤的内心。整个过程中他们真正走进了自己扮演的角色，体会了危机事件给企业、社会带来的危害性，共情了受害者家属悲愤的内心。同时，也感受了来自千夫所指的煎熬与无力。做到了把课堂的主导权还给员工，以员工为中心的课堂在此枝繁叶茂。
教学从来都是一种艺术，那些没有生气的、僵化的教学原则一经教师主观能动性与艺术思维的注入，便焕发出一份特殊的活力。十几年的从教生涯，我一直坚信，教学有法，教无定法，贵在得法。老子曾在道德经中说过：太上，下不知有之。其次，亲而誉之。其次，畏之。其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮其贵言，功成事遂，百姓皆谓我自然。愿所有老师都能成为"太上"。
作者简介：
符亚男，女，汉族，中共党员，博士，英国365网站管理学院副教授，硕士生导师，营销战略规划罗盘授权导师，销售罗盘授权导师，信任五环（超级拜访技巧）授权导师，主要承担《营销战略规划罗盘》、《销售罗盘》（大客户销售）、《信任五环》（超级拜访技巧） 、《目标管理》、《管理沟通》、《领导艺术》、《管理学》、《互联网营销》、《危机管理》等课程的讲授；主要研究领域为企业软实力，互联网营销，商业模式，大客户销售，企业危机管理，供应链管理。
主持并参与自治区级以及国家级科研项目10余项，在国内外重要期刊上发表论文20余篇，主编教材3部，获内蒙古自治区第八届教师技能大赛二等奖，全国首届微课大赛内蒙赛区三等奖，英国365网站第十届青年教师技艺大赛第二名，获英国365网站教学成果三等奖，教书育人先进个人，获英国365网站第四届优秀教学质量奖。
